Boas práticas: porque a Visual Paint está entre as melhores oficinas do país?
Conheça as práticas de transparência total adotadas pela Visual Paint em respeito ao cliente.
Para construir relacionamentos de confiança entre empresa e cliente, não basta um belo discurso.
É na prática que demonstramos comprometimento e capacidade de realização.
A Visual Paint foi fundada há 5 anos, por profissionais experientes.
- Somos especialistas em serviços de reparação automotiva.
- Investimos em formação de equipe, estrutura e equipamentos.
- Temos excelentes parceiros como fornecedores.
- Nos empenhamos para que você fique satisfeito em cada uma das etapas do atendimento.
Transparência total, aprendizado contínuo e organização estão entre as práticas que adotamos para nos tornar referência.
Selo de qualidade
Estamos em processo de certificação do IQA (Instituto de Qualidade Automotivo), certificadora sem fins lucrativos, aprovada pelo INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia).
A certificação do centro de reparação automotivo é um selo de qualidade que ajuda o consumidor a identificar prestadores de serviços altamente capacitados.
- Avaliação rigorosa das instalações, equipamentos, ferramentas e métodos de trabalho.
- Verificação do nível de conhecimento e atualização do prestador de serviço sobre as novas tecnologias automotivas.
- Medição do grau de satisfação dos clientes.
Programa de aprendizado
Fazemos parte do Acoat Selected, um programa que envolve os melhores centros de reparação automotiva do mundo. A iniciativa é da multinacional holandesa AkzoNobel, gigante do mercado de tintas.
- Recebemos em primeira mão informações sobre inovação em repintura automotiva.
- Aprendemos trocando experiências com as empresas participantes do programa.
- Passamos por treinamentos avançados, aprimorando continuamente as soluções oferecidas aos clientes.
Fazemos o melhor pelo seu carro, pra você ficar satisfeito e recomendar aos amigos. Combinado?
- Criamos uma linha de produção, com processos bem desenhados, para executar os serviços com a máxima eficiência.
- Mantemos o cliente bem-informado sobre cada passo do andamento da reparação.
- Peças substituídas ficam à disposição do cliente para a conferência.
- O checkout é cuidadoso para confirmar que a execução respeitou fielmente a ordem de serviço.
Agende a sua visita!
Você pode falar com a equipe da Visual Paint .
Estamos à sua disposição.
